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Permanences - Questions d'habitat ?
Mise à jour de Février 2024 :
Pour faire face à une très forte augmentation du nombre de demandes des usagers et maîtriser nos délais de prise en charge, le service rénovation de la Maison de l’Habitat du Doubs a pris la décision de restreindre la possibilité de réserver les créneaux de rendez-vous physiques sur notre site internet.
Pour information, notre délai de rendez-vous physique à Besançon (siège de la MHD) est d’un mois et demi et jusqu’à plus de trois mois dans certaines permanences décentralisées.
Préférence est donc donnée à la prise de rendez-vous téléphonique de 30 minutes dans un premier temps, puis physique si nécessaire dans le but de :
- Abaisser le délai de prise en charge globale
- Dégrossir les projets des usagers et/ou traiter leurs premières questions
- Fixer et réserver les rendez-vous physiques aux projets de rénovation d’ampleur (par les conseillers eux-mêmes)
Ce mode de fonctionnement est temporaire mais pourra durer plusieurs mois.
Notre lien unique pour la prise de RDV reste le même et l’onglet « rendez-vous physique » a été désactivé :
https://maisonhabitatdoubs.rdv.date/
La Maison de l’Habitat du Doubs propose des permanences gratuites de conseil en matière d’habitat, tous les 2 mois, courant 2024.
Ces conseils portent sur des questions d’architecture et d’aménagement, de rénovation énergétique et des aspects financiers, fiscaux et juridiques.
Vous trouverez ci-dessous le communiqué de presse ainsi que le planning des permanences (uniquement sur RDV).